Home / TIPS KINH DOANH ONLINE

TIPS KINH DOANH ONLINE

4 cách bán hàng trên facebook hiệu quả nhất ( Update năm 2019)

Bán hàng trên facebook đã trở thành xu thế trong những năm trở lại đây. Với mạng xã hội có hơn 2 tỷ người dùng hiện nay, người dùng đa dạng về ngành nghề, độ tuổi. Thì việc bán hàng trên facebook sẽ mang lại hiệu quả rất cao cho người kinh doanh.

Khách hàng tiềm năng cao, cùng với thao tác đơn giản dẫn đến việc cạnh tranh trên kênh này khá cao. Nhằm giúp bạn có thể cạnh tranh với các đối thủ. Mình sẽ chia sẻ cho bạn những kiến thức, kinh nghiệm bán hàng trên facebook mà mình đã chinh chiến hơn 3 năm nay.

4 cách bán hàng trên facebook hiệu quả nhất cho người bán hàng 2019

Trước khi bắt đầu bán hàng trên facebook, thì điều quan trọng trong bán hàng online chính là việc chọn sản phẩm. Dù bạn có đơn về nhiều hay marketing tốt đến đâu đi chăng nữa, việc chọn sản phẩm không đảm bảo thì trước sau gì, uy tín của bạn sẽ giảm và bạn cũng không bán hàng được ở các lần sau.

Với người dùng đông đảo như ở kênh Facebook, thì điều đó cũng không ngoại lệ. Bạn cần chọn cho mình sản phẩm chất lượng, facebook sẽ kênh hỗ trợ đắc lực cho bạn. Không chỉ giúp trong việc bán hàng mà còn tạo dựng được thương hiệu riêng và thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng.

Làm thế nào để chon sản phẩm hiệu quả? Bạn đừng lo, việc chọn sản phẩm để bán trên Facebook khá đơn giản, hầu như mặt hàng nào cũng có thể bán được. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý chọn cho mình những sản phẩm với tiêu chí sau để có thể bán hàng đem lại nhiều doanh thu:

  • Độc lạ: Chắc chắn, sản phảm độc lạ thì bán ở đâu bạn cũng được, có thể sản phẩm này bình thường ở nước ngoài, nhưng lạ ở Việt Nam thì cũng rất tiềm năng.
  • Có tính giải trí cao: Bạn còn nhớ chú khủng long dễ thương mà đã từng một thời làm mưa làm gió trên Facebook chứ?bán hàng trên facebook
  • Sản phẩm trào lưu, trending: Này thì quá dễ hiểu, nhưng chỉ là dạng sản phẩm đánh ngắn hạn. Nó chỉ hot ở một thời điểm nhất định, có thể vì vậy mà độ cạnh tranh khá cao. Bạn phải chộp lấy nhanh hơn đối thủ, có chính sách tốt hơn họ

Facebook là kênh tiếp cận khách hàng rất tốt. Tất cả các ngành nghề đều sử dụng kênh bán hàng này như một điều tất yếu. Để có thể bán hàng hiệu quả trên kênh facebook, bạn có thể áp dụng các cách sau đây để xây dựng cho mình một “cửa hàng nhỏ” đầy uy tín và chất lượng.

Bán hàng trên Facebook cá nhân

Trang facebook cá nhân ( prolife) là một trong những cách làm vừa ít tốn thời gian nhưng lại hiệu quả rất cao. Khi bạn làm khách hàng tin tưởng, những thắc mắc hay liên quan đến sản phẩm cũng sẽ biết phải liên lạc đến ai.

Hiện nay, rất nhiều người đang bán hàng trên Facebook tận dụng tài khoản cá nhân rất tốt để thu về lợi nhuận. Họ liên tục chia sẻ thông tin hữu ích, chăm sóc khách hàng tiềm năng trong friendlist, liên tục tương tác với khách hàng để tạo mối quan hệ. Để các bạn có thể rõ hơn, mình sẽ show facebook cá nhân của mình cho bạn xem.

Nguyễn Thanh Hoàng là tài khoản Facebook cá nhân của mình, bạn có thể thấy mình cũng hướng tới việc xây dựng thương hiệu cho nick của mình. ( Bạn có thể thấy huy hiệu tích xanh của mình không?)
Lưu ý nếu bạn muốn làm huy hiệu này, bạn cần đọc bài viết những yếu tố quan trọng trong việc làm tích xanh facebook để có thể xác minh nhé!! Nếu bạn không xem, sẽ không lên được huy hiệu.

bán hàng trên facebook
Tuy nhiên, khi bạn bán hàng trên Profile, bạn cần cho khách hàng thấy được bạn là người thật, bạn cũng có đời sống cá nhân, có bạn bè, có đăng ảnh, có tương tác. Đừng để khách hàng vào Facebook của bạn chỉ có hình ảnh sản phẩm, sẽ tạo sự nghi ngờ về tài khoản giả. Điều này bạn sẽ khó tạo sự tin tưởng để bán hàng thành công.

Đặc biệt, khi bạn kết bạn được với khách hàng, bạn không chỉ tương tác với khách bằng việc like, commnet, hay inbox nói chuyện với khách mà bạn còn nhận được thông báo của Facebook mỗi khi đến sinh nhật của khách, bạn có thể tận dụng cơ hội này để dành lời chúc đến quý khách hàng. Mình dám chắc bạn sẽ gây được ấn tượng với khách hàng.

Bán hàng trên Facebook Fanpage

Nhắc đến Fanpage, người ta thường nghĩ ngay đến thương hiệu của bạn. Đây là một trong những cách bán hàng khá hiệu quả nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm rộng rãi hơn. Cũng tương tự như trang cá nhân, fanpage đặc biệt hơn khi bạn có thể chạy quảng cáo trên Facebook để mang sản phẩm đến nhiều khách hàng tiềm năng. Đem lại hiệu quả cao về cả gia tăng doanh số bán hàng cũng như độ phủ sản phẩm của bạn.

bán hàng trên facebook

Mình xây dựng Fanpage theo hướng chuyên nghiệp. Bạn xây dựng Fanpage không phải chỉ để bán hàng, mà Fanpage là nơi khách hàng của bạn có thể tương tác với bạn, tham gia hoạt động cùng với chúng ta.Để có thể xây dựng một trang fanpage hiệu quả và chuyên nghiệp. Bạn cần tối ưu những thông tin của mình sao cho phù hợp với sản phẩm cũng như thông tin cần thiết nhất. Tạo sự chuyên nghiệp và tin tưởng trong mắt người xem.

Tính năng trên Fanpage rất nhiều: ngoài tính năng như trang cá nhân, tạo sự kiện hay các thống kê giúp bạn có thể phân tích sản phẩm cũng như khách hàng của mình. Ngoài ra, tận dụng được khả năng nhắc nhở khách mua hàng bằng Remarketing, quảng cáo trên Facebook cũng cực kỳ hiệu quả. Mình rất ấn tượng với chức năng này, vì khi bạn remarketing thì tỉ lệ mua hàng luôn rất cao.

Group Facebook

Để có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng như mong muốn. Việc tham gia các group liên quan đến sản phẩm cũng là một cách làm hữu hiệu. Theo nhu cầu và sản phẩm,số lượng người tương tác trong group rất lớn. Tận dụng cơ hội này sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh hơn và dễ dàng hơn.

Lưu ý: Khi đăng bài trong các group, bạn không nên đăng quá nhiều bài bán hàng mà cần tương tác với các bài đăng hay kết bạn với những người trong nhóm. Điều này sẽ giúp bạn đạt được uy tín và việc đăng bài trở nên dễ dàng hơn

Và mình sẽ chia sẻ cho các bạn cách tìm group có số lượng người lớn và tương tác tốt trong những bài đăng sau nhé!!

Quảng cáo trên Facebook

Quảng cáo Facebook là một trong những kênh hiệu quả cao nhưng tốn phí. Trên thực tế, bạn có thể thắc mắc rằng: ” Vì sao facebook luôn có thể hiện ra những thứ mà bạn luôn muốn tìm kiếm dù chỉ một lần lướt thôi không?”
Đơn giản vì những cá nhân, doanh nghiệp đang quảng cáo sản phẩm mà bạn mong muốn. Bạn có thể biết được, bài nào là quảng cáo, thông qua dòng chữ “Được đề xuất” hay “Được tài trợ” trên bài viết.

bán hàng trên facebook

Theo đó, các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của mình cần trả một khoản phí để hiển thị mẫu quảng cáo ở những vị trí quy định trên trang mạng xã hội Facebook. Quảng cáo Facebook Ads dành cho tất cả mọi đối tượng không vi phạm các chính sách quảng cáo mà Facebook đề ra.

Lợi ích của việc quảng cáo facebook:

  • Tiếp cận đúng đối tượng, khách hàng tiềm năng của bạn
  • Khả năng lan truyền nhanh chóng
  • Chi phí không quá cao, chi phí phù hợp- mang đến hiệu quả cao
  • Khả năng kết nối, tương tác với khách hàng
  • Tính linh hoạt cao bằng cách bạn có thể chạy nhiều quảng cáo cùng lúc, lựa chọn nhiều hình thức quảng cáo sao cho phù hợp với chiến dịch hay giai đoạn của bạn

Bán hàng trên Facebook rất dễ dàng và đơn giản phải không nào! Và nếu bạn có kiến thức và kinh nghiệm mình tin chắc rằng, việc bán hàng của bạn sẽ thành công. Bên trên là 4 bước rất cơ bản mình chia sẻ cho các bạn. Mình sẽ tiếp tục chia sẻ những kiến thức về facebook,  quảng cáo Facebook, và kể cả bán hàng trên Facebook, để mang đến cho bạn những kiến thức kinh doanh trên mạng xã hội lớn nhất hành tinh.

Đừng quên theo dõi trang mình nhé!!

Những kiến thức bán hàng online bạn cần biết – Bí quyết bán hàng thành công

Theo thống kê mới nhất, 80% người dùng hiện nay đã chuyển sang sử dụng thiết bị. Việc mua sắm trên internet cũng như tại nhà trở nên phổ biến hơn. Các hình thức bán hàng online trên internet trở thành xu thế và xem là sự tất yếu. Để nắm bắt cơ hội này, các các nhân và doanh nghiệp cần có những kiến thức bán hàng online để giúp việc bán hàng trở nên thành công hơn.

kiến thức bán hàng online

Những kiến thức bán hàng online bạn cần biết

Bán hàng online cũng như bán hàng tại các cửa hàng, bạn muốn thành công cũng cần phải chuẩn bị chu đáo, kế hoạch cụ thể. Có như vậy, việc bán hàng trực tuyến của bạn sẽ không bị “mất khách” vì sức cạnh tranh khốc liệt như ngày nay. Để kinh doanh hiệu quả, kiến thức về thị trường về thị trường, các kỹ năng mền trong bán hàng online là điều cần thiết. Nó không chỉ giúp bạn tạo dựng được thương hiệu, một cộng đồng trong môi trường online mà gia tăng khách hàng tiềm năng đến với sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Kiến thức về thị trường

Kiến thức về thị trường được coi là điều cơ bản nhất mà cần phải làm khi kinh doanh bất kỳ ngành hàng nào. Bởi nó giúp bạn được cái nhìn tổng quan nhất về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh của bạn, nguyên tắc thị trường đang hoạt động như thế nào.  Và với những dữ liệu đó, bạn phân tích và đưa ra giải pháp chiến lược hợp lý. Tăng khả năng thành công của bạn trong bán hàng online của mình. Với kiến thức về thị trường online, bạn cần biết được những điều sau:

  • Khách hàng của bạn là ai: Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập bình quân, tính cách, sở thích, hành vi khách hàng để xác định đúng đối tượng của mình hướng tới
  • Đối thủ của bạn là ai: Khi kinh doanh dù online hay offline thì việc phân tích, xem có bao nhiêu đối thủ trong ngành, hay điểm mạnh điểm yếu của họ là một điều quan trọng không kém. Bạn cần chú ý đến đối thủ hiện tại và tiềm năng để có chiến lược hợp lý cho sản phẩm, dịch vụ của mình.
  • Bạn là ai: Một câu nói luôn đúng trong bán hàng, đó chính là “hiểu chính bản thân mình trước khi hiểu khách hàng”. Thật không sai khi nói như vậy, việc hiểu sản phẩm, dịch vụ của bạn, nguồn lực, khả năng cạnh tranh của chính mình giúp bạn có cái nhìn cụ thể, những điểm mạnh điểm yếu của mình. Từ đó khi bạn bán hàng trên internet sẽ luôn được sự tin tưởng của khách hàng.

Các công cụ để bán hàng online

Hay thường biết đến là các kênh bán hàng của bạn. Bán hàng online không phải là trưng bày sản phẩm, dịch vụ của bạn trên cửa hàng, hay treo băng rôn quảng bá. Mà đây là bạn sử dụng Internet và làm thế nào để khách hàng biết được sản phẩm của bạn thông qua Internet.

Hiện nay, các kênh bán hàng Online thường được sử dụng: Website, Seo, Mạng xã hội, Email marketing, Blog, Diễn đàn, các hình thức quảng cáo online được cá nhân, doanh nghiệp áp dụng ngày càng nhiều. Điều đó giúp gia tăng sự hiện diện của bạn trên internet, tạo hiệu ứng cũng như thương hiệu uy tín cho bạn.

kiến thức bán hàng online

Khi bạn áp dụng các kênh bán hàng online này, bạn cần phải biết những điều lưu ý sau đây:

– Lắng nghe và tư vấn: Nói đơn giản là bạn luôn phải giải đáp mọi thắc mắc, ý kiến của khách hàng về sản phẩm của mình. Đây là kỹ năng cần có vì nó đem lại niềm tin và ấn tượng rất lớn với khách hàng.

– Nguồn lực triển khai: Tại sao nguồn lực là một kỹ năng? Vì bán hàng online không chỉ đơn giản là ngồi trước máy tính, chờ khách hàng mua hàng và lấy tiền. có rất nhiều thứ phải làm, bạn cần có kỹ năng lựa chọn đội ngũ luôn sẵn sàng tư vấn, chăm sóc khách hàng biến sản phẩm thành tiền một cách khéo léo từ khách hàng tiềm năng của bạn.

– Xây dựng mối quan hệ: Xây dựng một cộng đồng tin tưởng nhau, cũng như các mối quan hệ cộng đồng là cực kỳ quan trọng. Việc duy trì và mở rộng các mối quan hệ là chìa khóa thành công của bán hàng online, nó sẽ giúp bạn có nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa để công việc bạn đạt hiệu quả cao.

Tóm lại, để bán hàng thành công trên internet, bạn cần phải có những kiến thức bán hàng online  từ nhiều nguồn, cũng như kinh nghiệm từ cuộc sống. Với những kinh nghiệm các kênh Facebook, Google, Zalo, Youtube trên 3 năm của mình. Hy vọng, những bài chia sẻ  của mình sẽ là kiến thức bổ ích cho việc bán hàng của bạn. 
Chúc bạn thành công!! 

 

Bán hàng online là gì – Những kênh bán hàng online hiệu quả nhất năm 2019

“Bán hàng online” – Một cụm rất phổ biến mà bất kì ai trong chúng ta đều nghe qua ít nhất một lần. Trong thời đại 4.0 hiện này, khách hàng trở nên sử dụng di động nhiều hơn, dần dần chuyển thành xu hướng từ mua offline sang online. Trong kinh doanh cũng vậy, chúng ta cần phải đón đầu xu hướng để phát triển hoạt động bán hàng của cửa hàng của mình.

Bán hàng Online là gì?

Trước tiên, bạn cần hiểu rõ mạng internet hiện nay là gì và nếu bán hàng trên đó thì bạn sẽ được lợi ích gì cho bạn và việc kinh doanh của bạn. Mạng internet là một nơi kết nối mọi người với nhau có thể nói chuyện, trao đổi dữ thông tin, đặc biệt có thể là nơi tìm kiếm sản phẩm và mua hàng mà không cần trực tiếp đến các cửa hàng nhưng vẫn có được một món hàng mình ưng ý. Đặc biệt, internet hỗ trợ rất tốt cho người bán hàng, thông qua mạng lưới toàn cầu không cần phải có mặt bằng để kinh doanh, số lượng người sử dụng nhiều, nói đơn giản là bạn chỉ cần một cái máy tính thôi cũng thế bán hàng được. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng là sự thật và rất rất nhiều người đang làm điều đó!

Quy trình mua – bán hàng online diễn ra như sau:

  • Bạn show sản phẩm của mình cho khách hàng bằng cách chụp ảnh, quay video hay viết bài về sản phẩm của mình.
  • Việc thứ 2 không kém phần quan trọng đó là bạn phải tiếp cận khách hàng mình bằng việc đăng sản phẩm của bạn lên các kênh online như Facebook, Zalo, website…
  • Quảng bá sản phẩm của bạn cho khách hàng có nhu cầu như quảng cáo Facebook, quảng cáo Google Adwords, SEO,…
  • Khách hàng mua hàng.
  • Bạn giao sản phẩm đến với khách hàng bởi bạn hoặc qua đơn vị giao hàng.
  • Hoàn tất 1 đơn hàng

Những kênh bán hàng online hiệu quả

1. Bán hàng online trên Facebook

Hiện nay, với số người dùng đông đảo với hơn 2 tỉ người sử dụng Facebook nói chung và hơn 70 triệu người dùng facebook tại Việt Nam thì có thể thấy  mạng xã hội này đang là một kênh bán hàng có tiềm năng rất lớn.

Nếu bạn hiện đang bắt đầu hay đang kinh doanh thì nhất định, kênh Facebook sẽ là kênh tiếp cận và thu hút khách hàng trong số tổng số doanh thu của bạn nhiều nhất.

Vậy, bạn đã biết cách bán hàng online trên facebook như thế nào là hiệu quả?
Với 3 năm kinh nghiệm của mình, chắc chắn đây sẽ là một Tip hấp dẫn mà Hoàng tâm huyết chia sẻ cho các bạn. Hãy truy cập vào:  Bán Hàng Trên Facebook để tìm hiểu nhé!!

2. Bán hàng online trên Zalo

Trong thời điểm thị trường quảng cáo Facebook và Google đang dần “đất chật người đông”, rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp đã chuyển sang nền tảng Zalo cùng với các kênh khác để tìm kiếm thêm cơ hội.

Với giao diện và tính năng được tối ưu hóa cho việc bán hàng trên di động, Zalo Shop đã và đang giúp người bán lẫn người mua kết nối với nhau tốt hơn. Ưu thế là nền tảng di động hàng đầu Việt Nam, Zalo được xem là mảnh đất màu mỡ đang đợi các cửa hàng, doanh nghiệp khai phá. Việc tạo ra đơn hàng hiện nay không còn khó khăn như trước, chỉ cần hiểu và khai thác hợp lý nền tảng Zalo.

Hãy cùng cập nhật kiến thức bán hàng online để biết thêm những thông tin hữu ích về bán hàng

3. Bán hàng online trên Website

Hiện nay, Facebook và Google đang là 2 ông lớn trong internet và trong kinh doanh bán hàng. Hầu như kinh doanh online ai cũng từng phải sử dụng quảng cáo Facebook và Google để thu hút khách hàng của mình.

Bạn không thể phủ nhận sức mạnh của Facebook khi mà nó đang mang lại lợi nhuận và tiếp cận cao, nuôi sống hàng nghìn cửa hàng, shop online lớn nhỏ. Tuy nhiên, với rất nhiều người bán hàng đang sử dụng kênh mạng xã hội là một công cụ bán hàng thì việc thêm sản phẩm của mình trên WEB giúp tạo thêm uy tín và thương hiệu cho mình.
Những kiến thức về Bán hàng online trên Website hiệu quả sẽ giúp bạn trang web của bạn trở thành là một nơi đầy uy tín và tin tưởng của khách hàng

4. Bán hàng online trên Youtube

YouTube là mạng xã hội chia sẻ video trực tuyến lớn nhất hiện nay. Đây là mạng xã hội có lượng truy cập nhiều thứ 3 thế giới cũng như tại Việt Nam. Với nhu cầu giải trí, xem video ngày càng tăng, Youtube chính là công cụ giúp cho bất kỳ ai có thể làm marketing, bán hàng một cách dễ dàng.

Với việc bán hàng trên YouTube, đã có hàng ngàn người kiếm được rất nhiều tiền trong tổng doanh thu của họ thông qua việc chia sẻ video sản phẩm cũng như tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nếu làm đúng những hướng dẫn trong bài viết này, bạn sẽ có thể tự mình tạo tài khoản và bắt đầu kiếm tiền với kênh Youtube của riêng mình. Qua Bán Hàng Online Trên Youtube sẽ giúp bạn cách thiết lập kênh bán hàng và kiếm nhiều tiền thông qua mạng xã hội lớn này.

Gary Zimmerman Jersey